功能簡介：
基于中科信利語音識別引擎，將客服連續(xù)語音內(nèi)容自動轉(zhuǎn)換成文字。
技術(shù)特點：
- 抗噪性好：從人的聽覺感知及發(fā)音機(jī)理等現(xiàn)有基礎(chǔ)研究成果出發(fā)，分析提取具備抗噪性、鑒別性、互補(bǔ)性的特征參數(shù)。
- 識別準(zhǔn)確率高：采用PLP/CMN/HLDA/VTLN/高斯化等特征提取和處理技術(shù)；采用基于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)DNN的聲學(xué)建模技術(shù)，適應(yīng)用戶自然口語發(fā)音特點。
- 識別速度快：采用基于WFST的Cross-word靜態(tài)搜索空間構(gòu)建方法，有效地單遍集成發(fā)音詞典、聲學(xué)模型、語言模型等多種知識源，達(dá)到高效的識別速度。
- 采用模型自學(xué)習(xí)技術(shù)，適應(yīng)多種地區(qū)的用戶口音。
- 通過系統(tǒng)中間層為上層應(yīng)用提供服務(wù)，同時將自己的服務(wù)能力作為接口提供給第三方平臺。
性能指標(biāo)：
