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報告顯示:近3成AT&T iPhone用戶會轉投Verizon

2011-01-17 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  北京時間1月14日消息,據國外媒體報道,市場研究公司ChangeWave當地時間周四發(fā)表的一份調查報告顯示,逾四分之一的AT&T iPhone用戶會使用Verizon Wireless的服務。
  ChangeWave表示,26%的AT&T iPhone用戶將使用Verizon Wireless的服務。
  在美國四大移動運營商中,AT&T和T-Mobile的用戶流失率(表示有意使用其他移動運營商服務的用戶比例)最高,為15%,Verizon Wireless和Sprint的流失率僅分別為4%和10%。
  ChangeWave研究主管鮑羅·卡頓(Paul Carton)表示,AT&T的用戶流失率在不斷上升,去年6月份時為9%,“AT&T的用戶流失率上升與Verizon Wireless發(fā)售iPhone有直接關系”。
  只有16%的AT&T用戶表示,Verizon Wireless發(fā)售iPhone后會使用其服務,60%的用戶表示不會,23%的用戶表示“不知道”。在解釋使用Verizon Wireless服務的原因時,42%的用戶稱原因是AT&T網絡信號不好,27%稱原因是掉線。自蘋果2007年發(fā)布iPhone以來,這兩個問題一直困擾著AT&T用戶。
  ChangeWave表示,過去90天內,約4.7%的AT&T用戶曾遭遇掉線問題,2010年9月份時這一數字是6%。相比之下,Verizon Wireless的這一數字僅為1.7%。
  但也有分析師指出,目前要判斷Verizon Wireless發(fā)售iPhone對業(yè)界的影響還為時太早。

騰訊科技

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