公司于2016年在北京成立，在中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所及哈工大智能技術(shù)與自然語(yǔ)言處理研究室等單位的大力支持下，開拓了知識(shí)服務(wù)領(lǐng)域新方向。創(chuàng)造性地將知識(shí)管理、智能應(yīng)答、自然語(yǔ)言對(duì)話建成了完整的體系，并在多領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)體應(yīng)用。成功地在呼叫中心、語(yǔ)音質(zhì)檢、科研院所知識(shí)服務(wù)、自然語(yǔ)言錄音分析挖掘、智能家居設(shè)備對(duì)話、實(shí)體機(jī)器人交流及自然語(yǔ)言深度學(xué)習(xí)等方向上取得了初步的成果。

　　目前，智義科技擁有客服中心文檔知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)、客服機(jī)器人系統(tǒng)和營(yíng)銷機(jī)器人系統(tǒng)三大產(chǎn)品線，廣泛地服務(wù)于呼叫中心業(yè)務(wù)和企事業(yè)營(yíng)銷推廣業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

　　智義科技初始核心團(tuán)隊(duì)人員均為從事知識(shí)管理、知識(shí)服務(wù)或相關(guān)軟件產(chǎn)品研發(fā)的專家，依靠10年以上的技術(shù)積累、國(guó)內(nèi)尖端的科研院所的支持和智義人的鴻鵠志向，一定會(huì)引領(lǐng)國(guó)內(nèi)知識(shí)服務(wù)行業(yè)進(jìn)入嶄新階段。