盡管已進入轟轟烈烈的3G時代，但經(jīng)過三大電信運營商近兩年的市場開拓，國內(nèi)3G用戶仍是寥寥，僅占全部手機用戶的4.5%，遠低于此前預期。3G發(fā)展為何陷入叫好不叫座的尷尬境地？
　　工信部12月21日公布的數(shù)據(jù)顯示，截至10月底，我國3G用戶為3864萬戶，占全部移動用戶的4.5%。其中，中國移動3G用戶1883.5萬戶，中國聯(lián)通3G用戶1277萬戶。
　　需要指出的是，納入統(tǒng)計范圍的3G用戶，包含手機、上網(wǎng)卡、內(nèi)置上網(wǎng)卡的筆記本電腦等各種終端用戶，如果僅計算3G手機用戶，這一比例應更低。
　　2009年1月7日，工信部向三大電信運營商發(fā)放了三張3G牌照，與其他國家3G牌照采取拍賣方式，運營商動輒要支付幾十億不同，我國電信運營商是免費獲得3G牌照的。2009年-2010年，三家運營商的3G網(wǎng)絡建設總投資達2800億元。
　　在電信運營商投入巨資建設網(wǎng)絡、大力宣傳的背景下，經(jīng)過近兩年發(fā)展，3G用戶占比為何僅為4.5%？
　　專家認為，在2G、3G兩張網(wǎng)并存的現(xiàn)實情況下，3G缺乏“殺手級”應用吸引用戶，是造成當前用戶寧愿呆在2G網(wǎng)，也不愿加入3G的主要原因。此外，3G業(yè)務真正推廣后，網(wǎng)速、資費水平等方面與消費者預期有明顯落差也是重要原因。
　　以電信運營商大力推廣的3G特色業(yè)務視頻通話為例，這一業(yè)務能夠使通話雙方相互看到對方。它看起來很炫，但在實際生活中，用的人并不多。首先，這要求雙方都使用3G手機和3G網(wǎng)絡，在當前3G用戶占比過低的情況下實現(xiàn)難度很大。其次，這一業(yè)務并不符合國內(nèi)消費者的使用習慣。中國是收發(fā)短信頻率最高的通信市場，很多時候以短信溝通代替通話，有多少人希望在通話的同時看到對方呢？再者，現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)技術如QQ等也具備視頻通話功能，與3G業(yè)務相比，其免費、低門檻更有優(yōu)勢。
　　業(yè)界認為，2G數(shù)字網(wǎng)絡替代1G網(wǎng)絡，最主要的是2G可以實現(xiàn)漫游、收發(fā)短信，這些應用極好地滿足了用戶需求，而3G缺乏的正是這些能吸引用戶的“殺手級”應用。
　　最近中國聯(lián)通和中國移動爭奪iPhone4用戶就是典型例子。作為3G智能手機代表的iPhone4，只有在聯(lián)通提供的WCDMA網(wǎng)絡中才能享受與其最匹配的3G網(wǎng)絡服務，但很多iPhone4用戶寧愿去剪卡（縮小SIM卡尺寸以符合i－Phone4的卡槽）加入中國移動的2G網(wǎng)絡。顯然，對這部分消費者而言，除去換號的不便外，3G網(wǎng)絡及其服務吸引力有限。
　　也有業(yè)內(nèi)分析師不太悲觀，認為歐美市場發(fā)展3G差不多需要經(jīng)過20個季度的時間，才能迎來3G用戶高速增長階段。就中國情況而言，預計3G用戶達到1億以上，才能有效帶動移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展，產(chǎn)生對用戶有吸引力的諸多應用。
　　但時不我待�，F(xiàn)在的新情況是，作為4G標準的TD-LTE已進入規(guī)模技術實驗階段，明年一季度會在國內(nèi)6個城市使用。在后有追兵的局面下，如果3G用戶數(shù)量不能盡快上規(guī)模、3G產(chǎn)業(yè)鏈不能盡快發(fā)展壯大，未來隨著4G的上馬，3G可能成為食之無味、棄之可惜的“雞肋”。

中國證券報