渠道遭遇大變局，客戶也變得越來越“挑剔”了，單純的產(chǎn)品服務(wù)已經(jīng)無法滿足他們的需求，應(yīng)用軟件、服務(wù)甚至操作系統(tǒng)都被其提上議程。正如一位客戶形象地告訴記者的一樣，我們買的不是五公分的“鉆”，而是五公分的“孔”，單純的“鉆頭”并不一定就能提供給我們需要的“孔”。
神州數(shù)碼思科業(yè)務(wù)部門預(yù)料到這一市場變化，將以往的分銷模式進(jìn)行了全面升級，啟動了09“播音計劃”，根據(jù)客戶需求推出了許多創(chuàng)造性的解決方案，除了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外，也把上層的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件及其服務(wù)集成在一起，形成一個整體打包的交互產(chǎn)品形態(tài)，提供給客戶，真正意義上滿足了客戶需求。
據(jù)記者調(diào)查了解，中國的IT行業(yè)經(jīng)歷了多年發(fā)展，目前已經(jīng)進(jìn)入了全面轉(zhuǎn)型期，神州數(shù)碼思科業(yè)務(wù)部門啟動09播音計劃，也在一定程度上加快中國IT行業(yè)的全面轉(zhuǎn)型。
同時，有關(guān)專家也紛紛表示：神州數(shù)碼思科業(yè)務(wù)部門采取此一策略，并不是緊緊盯著競爭對手不放，而是力圖全面完善企業(yè)的各種能力，整合外部資源，以此重新定義獲取和服務(wù)客戶的方法。
神州數(shù)碼09“播音計劃”從產(chǎn)品促銷為中心，轉(zhuǎn)換成為客戶和渠道提供解決方案為中心，改變了簡單銷售商業(yè)模式，按客戶的需求，提供綜合的解決方案和服務(wù)。同時將這一理念向渠道延伸，助力IT渠道突破市場瓶頸，實現(xiàn)飛速發(fā)展。
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