北京時(shí)間3月16日上午消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，美國市場調(diào)查公司Crowd Science表示，40%黑莓用戶打算將來更換手機(jī)時(shí)選擇iPhone。
　　黑莓手機(jī)用戶愿意將手機(jī)換成其他手機(jī)，表明RIM在應(yīng)對來自iPhone和Android手機(jī)挑戰(zhàn)的過程中，未能很好地滿足用戶需求。
　　自2007年推出以來，iPhone幾乎在一夜之間改變了人們對智能手機(jī)的理解，并對智能手機(jī)市場產(chǎn)生了長遠(yuǎn)的影響。盡管RIM的黑莓手機(jī)很受商務(wù)人士的歡迎，但去年其增長速度落后于iPhone。
　　Crowd Science的一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)或許可以解釋其中的原因：人們使用智能手機(jī)的目的包括商務(wù)和私人兩種用途。1/3的iPhone用戶完全將手機(jī)用于私人用途，而黑莓用戶中這一比例只有16%。
　　只有1%的iPhone用戶完全將手機(jī)用于商務(wù)(這并不奇怪)，2/3的人將iPhone同時(shí)用于私人和商務(wù)用途。盡管黑莓被認(rèn)為是最好的商務(wù)手機(jī)，但只有7%的用戶完全將其用于商務(wù)用途，而3/4的黑莓用戶同時(shí)將其用于商務(wù)和私人用途。
　　iPhone并不是爭奪黑莓用戶的唯一手機(jī)平臺。自谷歌推出Nexus One手機(jī)以來，人們對基于Android平臺的手機(jī)越來越感興趣。32%的黑莓用戶表示打算換一部Android手機(jī)。
　　Crowd Science CEO約翰·馬丁(John Martin)表示：“調(diào)查結(jié)果顯示，iPhone并不是吸引走黑莓用戶的唯一品牌。黑莓作為一個(gè)品牌，沒有其他手機(jī)平臺所具有的用戶忠誠度�！�90%的iPhone和Android手機(jī)用戶表示，將來換手機(jī)時(shí)還會選擇原有平臺的手機(jī)。

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