2008/08/29

　　近日，記者從團(tuán)省委獲悉，鄭州“12355”青少年服務(wù)臺(tái)在其成立3周年之際，正式進(jìn)入全國(guó)試點(diǎn)行列。

　　不久前舉行的鄭州“12355”青少年服務(wù)臺(tái)成立3周年慶典暨全國(guó)試點(diǎn)城市揭牌儀式上，鄭州市十佳青少年維權(quán)和心理工作者受到表彰。揭牌儀式結(jié)束后，服務(wù)臺(tái)還開展了青少年心理知識(shí)宣傳和陽光周末活動(dòng)。

　　據(jù)了解，經(jīng)過3年的實(shí)踐探索，鄭州“12355”青少年服務(wù)臺(tái)已從最初的1條熱線、1間辦公室，發(fā)展到今天擁有一整套語音服務(wù)系統(tǒng)、一支專兼職相結(jié)合的志愿者隊(duì)伍、硬件設(shè)施較為齊全的綜合性服務(wù)平臺(tái)。3年來，服務(wù)臺(tái)共接到青少年及家長(zhǎng)咨詢電話20860個(gè)，接待來訪6020人次，出訪1321次、行程3萬多公里，維權(quán)135次，服務(wù)農(nóng)村兒童和留守兒童、流動(dòng)兒童、流浪兒童1200人次，網(wǎng)站訪問總量突破130000人次，為數(shù)萬名青少年提供了心理咨詢和維權(quán)服務(wù)。

　　四川汶川特大地震發(fā)生后，鄭州“12355”青少年服務(wù)臺(tái)積極響應(yīng)省委、省政府的號(hào)召，在全國(guó)率先組建了“12355”災(zāi)區(qū)青少年心理康復(fù)援助專家志愿服務(wù)團(tuán)，派出40余人分兩批赴災(zāi)區(qū)開展青少年心理撫慰工作，被團(tuán)中央授予“中國(guó)十大杰出志愿服務(wù)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　另據(jù)了解，2005年全省“12355”青少年維權(quán)和心理咨詢服務(wù)熱線開通以來，目前18個(gè)省轄市已全部建立了相應(yīng)的服務(wù)平臺(tái)。

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