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Q2處罰違規(guī)SP企業(yè)120家 嚴(yán)懲誘騙用戶(hù)消費(fèi)行為

2008-08-05 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:






  通告指出目前,雖然涉及SP收費(fèi)問(wèn)題的用戶(hù)投訴明顯下降,SP市場(chǎng)日趨規(guī)范,消費(fèi)環(huán)境明顯改善,但是SP企業(yè)群發(fā)虛假宣傳短信等主觀故意誘騙用戶(hù)消費(fèi)的行為仍較為突出。為了進(jìn)一步規(guī)范SP企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),自覺(jué)地規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,工信部要求各通信管理局要重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)要加大處理力度,對(duì)違規(guī)業(yè)務(wù)要立即停止接入、關(guān)閉端口,尤其對(duì)被多次通報(bào)的SP企業(yè)要依法從嚴(yán)處理。具體要求如下:

  (一)各通信管理局要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,繼續(xù)加大對(duì)SP企業(yè)主觀故意誘騙用戶(hù)消費(fèi)行為的打擊力度,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,對(duì)SP企業(yè)的違規(guī)行為要及時(shí)調(diào)查核實(shí),情節(jié)嚴(yán)重的要按照信部清[2007]236號(hào)文件精神,依法責(zé)令其停業(yè)整頓,并及時(shí)將處罰決定抄送我部。

  (二)各基礎(chǔ)電信企業(yè)集團(tuán)公司要積極配合做好調(diào)查取證工作和后續(xù)處理工作,建立和完善內(nèi)部跨省協(xié)查機(jī)制,對(duì)于全網(wǎng)接入SP企業(yè)違規(guī)行為要進(jìn)行全網(wǎng)排查,切實(shí)查清SP企業(yè)群發(fā)數(shù)量、被誘騙回復(fù)的用戶(hù)數(shù)量及相關(guān)金額等信息。同時(shí),各電信企業(yè)集團(tuán)公司要積極配合政府部門(mén)落實(shí)對(duì)違規(guī)SP企業(yè)的行政處罰,保證被停業(yè)整頓的SP企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)停止接入,維護(hù)增值電信市場(chǎng)健康和諧的消費(fèi)環(huán)境。

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