問：黑莓被禁事件牽涉哪些國家？
　　答：印度、沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋均威脅禁用各自國內(nèi)的黑莓服務。黎巴嫩和印度尼西亞表示正在考慮類似的措施，但沒有具體計劃。
　　問：受影響的黑莓服務有哪些？
　　答：總的來說，這些國家政府針對的均為黑莓企業(yè)郵件服務和黑莓Messenger服務。電話、普通短信和黑莓個人版等未被黑莓加密的服務不受影響。
　　問：為什么只針對黑莓？
　　答：簡單來說，黑莓企業(yè)版服務加密技術先進，政府部門無法監(jiān)控。企業(yè)郵件和信息在傳輸過程中被加密，即使是制造商RIM也沒有解密這些信息的鑰匙。黑莓的加密系統(tǒng)初衷是為企業(yè)和政府提供安全保密的服務，但是很多國家擔憂這可能會被非法組織利用。
　　問：什么是加密？
　　答：加密就是將信息“上鎖”的過程，目的是只允許意圖接收方一人使用密鑰讀取信息。加密在互聯(lián)網(wǎng)上應用廣泛。沒有加密，在線銀行和購物或任何敏感通信都將不可能實現(xiàn)。
　　問：RIM能做什么來應對？
　　答：RIM能做的不多。黑莓在企業(yè)領域以堅實的安全著稱，如果允許政府讀取黑莓企業(yè)服務中的郵件，黑莓必須重建整個系統(tǒng)，并停止加密信息。黑莓的用戶會因此轉(zhuǎn)投其他仍能提供郵件安全的系統(tǒng)。
　　有些國家如阿聯(lián)酋則提出，如果黑莓將企業(yè)服務器轉(zhuǎn)移至阿聯(lián)酋，政府就會減少對黑莓手機的限制。因為這樣國內(nèi)的郵件就不必傳輸至國外，政府也不必擔心國內(nèi)的郵件被外國政府監(jiān)控。
　　問：現(xiàn)在的政府完全無法讀取黑莓的郵件嗎？
　　答：某些情況下可以，但是審批過程漫長且復雜。黑莓電子郵件均以加密的形式保存在位于國外的黑莓企業(yè)服務器上，如果通過法律程序申請查看信息將耗費監(jiān)管部門相當長的時間。RIM一直在強調(diào)這一點，稱各國政府其實不必降低企業(yè)安全要求就可以確保國家安全。
　　問：如果黑莓服務被禁止，用戶怎么辦？
　　答：如果用戶必須使用安全通信，他們有很多選擇。商務用戶可以通過筆記本電腦使用安全的企業(yè)郵件，或者使用iPhone或Windows Mobile等智能手機。普通人可以使用加密過的Gmail，或?qū)ｉT的郵件加密程序。
　　然而，Gmail和Skype如今也被印度政府盯上，有可能成為下一個因為提供加密服務被調(diào)查的服務。這意味著，互聯(lián)網(wǎng)通信安全也將面臨威脅。

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