9月14日消息，兩家移動語音技術廠商聯合推動運營商的服務，把語音郵件信息和電話會議轉換為文本。
　　消除手機電話背景噪聲設備供應商DitechNetworks與SimulScribe簽署一項獨家銷售協(xié)議以轉銷該公司的語音轉換為文本的技術，并且把這個技術集成到基于移動Web的服務中。
　　當用戶沒有鍵盤無法發(fā)送書面信息的時候或者當接受者不愿意收聽語音信息的時候，這種語音轉換文本服務將具有明顯的優(yōu)勢。但是，準確地語音轉換為文本一直是一項重要的計算挑戰(zhàn)。Ditech說，它認為SimulScribe擁有最佳的可用的翻譯技術。但是，即使應有這個技術，這兩家公司除了提供自動翻譯之外還將提供一個話務員輔助的系統(tǒng)。
　　作為一個語音處理設備廠商，Ditech與包括VerizonWireless和AT&T在內的移動運營商都有合作關系。該公司現在向運營商銷售它們向用戶提供語音郵件轉換服務所需要的工具。這種語音郵件轉換服務的成本要低于使用呼叫中心的話務員。作為一項增加的服務，讓話務員收聽語音郵件然后打字成文本每個月的服務費一般是5至25美元，收費多少取決于消息數量。全自動的服務開始的時候每個月的服務費是5美分，最終將作為運營商的捆綁服務免費向用戶提供。Ditech還將向企業(yè)提供這種技術以便內部轉換企業(yè)內部的語音郵件。
　　Ditech將把SimulScribe的技術集成到自己的mStage語音質量平臺產品中。這家改善一般應用中語音轉換為文本的準確性。Ditech還計劃把SimulScribe的技術集成到一套名為“Toktok”的工具中。這套工具目前還是測試版。
　　Ditech還將立即轉銷SimulScribe的三項服務。一項是全自動的旨在處理語音郵件消息中各種詞匯的服務。由于沒有話務員參與，這個服務能夠提供最高水平的隱私性。第二項服務是SimulHybrid，能夠把軟件不確定的消息發(fā)送給人類話務員以保證更大的準確性。第三項服務是ScribeAll，能夠對更長的信息或者電話會議進行實時的語音至文本的轉換。
　　為了獲得獨家銷售語音轉換文本技術的權利，Ditech將在簽約時向SimulScribe支付350萬美元，在合作的第二年結束的時候再支付350萬美元。這兩家公司稱，SimulScribe在三年時間里還將額外獲得1000萬美元。

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