2009/06/01

　　CTI論壇(ctiforum)06月01日消息: 美國無限統(tǒng)一費率預付費無線通信服務的領先提供商MetroPCS通信公司（紐約證券交易所代碼：PCS）和客戶體驗系統(tǒng)的領先提供商Amdocs公司（紐約證券交易所代碼：DOX）日前宣布，MetroPCS已將其所有客戶遷移至Amdocs CES 7.5上。根據2008年10月6日公布的一項為期6年的代管服務協(xié)議，Amdocs正為MetroPCS提供融合實時計費、客戶關系管理（CRM）和運營支撐系統(tǒng)（OSS）的集成軟件，支持MetroPCS的預付費、漫游和零售服務。


　　Amdocs作為客戶體驗系統(tǒng)創(chuàng)新的市場領跑者，幫助世界領先的服務提供商在所有服務環(huán)節(jié)實現整合、創(chuàng)新、預期客戶體驗（intentional customer experienceTM）。Amdocs解決方案帶來杰出客戶體驗，并融合軟件、服務及專業(yè)經驗，幫助我們的客戶執(zhí)行其戰(zhàn)略并實現服務、運營及利潤的巨大成功。Amdocs2008財年收入為31.6億美元，在全球擁有超過1萬7千名雇員，為全球50多個國家的客戶提供服務。

　　Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領域提供世界級軟件、產品、解決方案及服務的領先供應商。它融合了Amdocs全球專業(yè)技術及最佳的本地實踐經驗，以幫助服務提供商應對不斷增加的業(yè)務復雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司，總部位于北京，自2005年收購朗新以來，現已擁有超過1200名本地專家。

CTI論壇報道