OmniPCX Enterprise為任何向IP通信的遷移奠定了基礎。該產(chǎn)品結合最新的技術（Linux、XML、SIP、VXML）。并且同時基于傳統(tǒng)PBX組網(wǎng)標準（QSIG、DPNSS），推出了純軟件的通信管理平臺，并且提供：

















　　企業(yè)收入百分之二以上的任何開支都需要密切監(jiān)控。電話的使用也正是這樣－必須控制電話開支并測量它們的效率。OmniVista 4760為所有的公司，不管是在一個地點還是多個地點，提供了一種分析通信 開支和電話服務質量的方法。

　　OmniVista 4760用一個關系數(shù)據(jù)庫存儲電話的詳細信息�？梢园凑账�選的準則，對數(shù)據(jù)庫進行搜索、 排序、分析、表示和導出操作�？梢援a(chǎn)生各種類型的詳細報表和總結報表，以及中斷列表。經(jīng)常用到的報表可以預定義和預安裝，使計帳人員的工作更輕松。

　　在多運營商的環(huán)境里也能控制開支。提供的仿真工具能幫助通信管理員選擇最佳的載波。

　　呼叫監(jiān)控程序能夠針對專門的資源控制通信開支，如某個用戶、某個工作組或某個部門。它還可以用于監(jiān)控流量峰值，或控制DISA的使用，以檢測任何可能存在的安全隱患。它還可以設置為當費用、電話個數(shù)或通話時間超出某一特定閾值時，自動發(fā)送郵件。

　　采用OmniVista 4760的結構，通過網(wǎng)頁瀏覽器授權用戶就可以得到報表。報表格式可以是預定義的，或是個性化定制的，它包括運營商的資費率、特殊費用、屏蔽等。能夠自動產(chǎn)生多種格式的報表(Excel, PDF, html, text)，有3D圖形，通過電子郵件發(fā)送給管理人員。

上海貝爾阿爾卡特公司供稿 CTI論壇編輯