VoIP技術(shù)可以把語音信號(hào)作為數(shù)據(jù)包在IP網(wǎng)絡(luò)上實(shí)時(shí)傳輸，這些網(wǎng)絡(luò)都遵循TCP、RTP和UDP協(xié)議。無論是Internet還是私有網(wǎng)絡(luò)，這些已經(jīng)被使用的數(shù)據(jù)網(wǎng)基本上都是可以支持VoIP技術(shù)的IP網(wǎng)絡(luò)。采用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸語音最大的特點(diǎn)是可以節(jié)省高額的長(zhǎng)途電話費(fèi)，從而大大降低系統(tǒng)運(yùn)行的成本。

　　在VoIP系統(tǒng)中，模擬語音信號(hào)被數(shù)字化，并以數(shù)據(jù)包流的形式通過數(shù)據(jù)網(wǎng)進(jìn)行傳送。IP網(wǎng)絡(luò)允許數(shù)據(jù)報(bào)各自獨(dú)立的尋找最佳路徑到達(dá)目的地，因此在任何時(shí)候都可以最大限度的利用網(wǎng)絡(luò)資源。來自同一源地址的數(shù)據(jù)包會(huì)以不同的路徑到達(dá)同一目的地，數(shù)據(jù)包到達(dá)時(shí)順序可能是完全混亂的，帶有不同的延時(shí)或根本就不能到達(dá)。然而在目的地這些數(shù)據(jù)包會(huì)被重新排序并還原為原始的語音信號(hào)。VoIP技術(shù)可以保證正確的還原語音信號(hào)，彌補(bǔ)由于延時(shí)所帶來的回音，斷續(xù)和丟包等現(xiàn)象。