專注于企業(yè)智能服務(wù)與營銷歷程設(shè)計、客戶體驗管理、員工敬業(yè)度管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的咨詢顧問，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、部署方案和實際運營。在金融、電信運營商和互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，通過與全球范圍內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)合作，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。