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Pronexus VBVoice成功與Avaya進行兼容性測試

CTI論壇編譯 2012/02/03

  CTI論壇(ctiforum)2月3日消息(編譯/劉煜):據(jù)國外媒體報道,交互式語音應答(IVR)工具包Pronexus VBVoice的開發(fā)商Pronexus公司,日前宣布其與Avaya公司的語音通信解決方案兼容。

  通過Avaya公司的認證,Pronexus公司客戶可以確信其使用HMP和SIP協(xié)議的VBVoice應用程序能夠在Avaya環(huán)境中工作。

  Pronexus公司的旗艦產(chǎn)品VBVoiceIVR軟件,能夠開發(fā)功能豐富的呼入和呼出IVR解決方案。Vocantas構(gòu)建的VBVoiceIVR應用Utilities OnCall,成功與Avaya Aura Communication Manager 6.0.1和 Avaya Aura Session Manager 6.1進行了兼容性測試,這個測試由Avaya公司的DevConnect 技術(shù)團隊完成,并正式承認兼容。

  Avaya DevConnect計劃推動與Avaya基于標準的解決方案兼容的第三方創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)、符合性測試和共同營銷。成員公司擁有廣泛的專業(yè)技術(shù)知識,包括IP電話、呼叫中心和移動應用程序,有助于各公司擴展多供應商網(wǎng)絡的價值并將語音轉(zhuǎn)換成帶來真正收益的智能商業(yè)應用程序。

  Pronexus公司的總設計師Valentin Doroga在一份聲明中表示:“我們非常高興我們屢獲殊榮的IVR軟件VBVoice,能夠通過Avaya的兼容性測試,并且宣布VBVoice現(xiàn)在與所有Avaya產(chǎn)品無縫集成。 隨著越來越多的開發(fā)商轉(zhuǎn)向VBVoice建立自己的IVR應用,它已經(jīng)以往任何時候都更重要,通過與偉大的公司Avaya整合,可以確保我們的用戶有機會獲得最尖端的技術(shù)!
  
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