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IVVR_文摘
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客戶互動(dòng):移動(dòng)應(yīng)用和IVR能避免戰(zhàn)爭(zhēng)嗎?(下)
2012-01-06
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客戶互動(dòng):移動(dòng)應(yīng)用和IVR能避免戰(zhàn)爭(zhēng)嗎?(上)
2012-01-05
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“所聽即所見” 3G視頻呼叫中心應(yīng)用前景廣闊
崔紅輝
2010-12-09
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呼叫中心IP多媒體軟環(huán)境已經(jīng)到來(lái)
2010-07-05
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聚焦視頻呼叫中心和IVVR
楊毅
2010-06-17
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什么是IVVR-交互式語(yǔ)音及視頻應(yīng)答?
2010-06-17
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三大技術(shù)有效提升呼叫中心品質(zhì)
2010-04-27
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呼叫中心視頻流程IVVR改良方案分析
郭瑞麗
2009-12-07
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用VoiceObjects開發(fā)Multi-Channel電話應(yīng)用
2009-11-30
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視頻呼叫中心:華為面向3G的新“視”界
2009-11-10
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我為什么不看好IVVR
孫一中
2009-11-10
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IVVR(交互式語(yǔ)音及視頻應(yīng)答)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
2009-11-10
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UGC是3G視頻IVVR的新方式
劉濟(jì)天
2009-11-10
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Genesys:3G時(shí)代SIP讓聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用更高效
高守
2009-10-20
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東進(jìn)總裁賀建楠談3G應(yīng)用落地:進(jìn)展超出預(yù)期
2009-09-25
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毅航通信:多媒體交換機(jī)進(jìn)入“魔盒”時(shí)代
2009-09-15
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細(xì)節(jié)處理決定3G-IVVR系統(tǒng)成敗關(guān)鍵
2009-08-28
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3G為公交視頻監(jiān)控與電信業(yè)捆綁產(chǎn)生增值效益
2009-08-20
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視頻營(yíng)業(yè)廳 呼叫中心的新寵
李明慶
2009-08-17
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MobileMarket應(yīng)用程序商店 3G運(yùn)營(yíng)的新模式
2009-08-13
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實(shí)現(xiàn)對(duì)呼叫中心IVVR視頻菜單的設(shè)計(jì)構(gòu)想
2009-07-31
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聾啞人通過(guò)3G視頻業(yè)務(wù)暢享通信便利
2009-06-23
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Dialogic林競(jìng)宇:3G視頻發(fā)展重在用戶體驗(yàn)
CTI論壇記者 高守
2009-05-18
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3G視頻增值:我們已經(jīng)“看”到
2009-05-06
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Dialogic林競(jìng)宇:Video is the new Voice
2009-04-30
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Avaya張京輝:聯(lián)絡(luò)中心與統(tǒng)一通信的融合應(yīng)用
2009-04-27
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聯(lián)絡(luò)中心與3G應(yīng)用
王鴻冰
2009-04-09
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新3G環(huán)境下 焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)增值和呼叫中心新需求
2009-03-31
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領(lǐng)點(diǎn)行動(dòng)——初探3G增值業(yè)務(wù)
2009-03-30
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可視呼叫中心伺時(shí)機(jī)成熟
Dainel
2009-03-16
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IP媒體服務(wù)器:3G視頻業(yè)務(wù)的基石
王政光
2009-02-26
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SIP提升聯(lián)絡(luò)中心滿意度
2008-02-26
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怎樣在呼叫中心里運(yùn)用視頻?
2007-11-30
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締造SIP的未來(lái)
張彤
2007-11-26
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