會上，歐普照明戰(zhàn)略副總裁胡杰力表示，此次是歐普照明商業(yè)BU的一期CRM項目啟動會，歐普照明一直走在數(shù)字化經(jīng)營與持續(xù)建設(shè)的道路上，不斷完善敏捷組織、敏捷決策，以跟隨客戶的價值需求變化不斷調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的方向。數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)是經(jīng)營中實現(xiàn)降本增效的核心工作。過去，歐普照明在銷售端和服務(wù)端的應(yīng)用系統(tǒng)是割裂的，數(shù)據(jù)閉環(huán)和業(yè)務(wù)風險管控上都遇到挑戰(zhàn)。在本次CRM的建設(shè)過程要明確項目目標，實現(xiàn)多系統(tǒng)之間的整合及營銷服務(wù)管理升級，就市場，銷售，服務(wù)工作建立部門間協(xié)同，以達成以客戶為中心的管理目標。
據(jù)了解，歐普照明CRM系統(tǒng)考察與選型對多家廠商進行了層層遴選，最終攜手在照明行業(yè)有豐富經(jīng)驗的紛享銷客團隊，充分體現(xiàn)了對紛享銷客銷售管理、營銷管理及服務(wù)管理為一體的移動化客戶全生命周期管理的認可，希望紛享銷客項目團隊與歐普照明通力協(xié)作，全力保障項目的成功應(yīng)用。
關(guān)于歐普照明
歐普照明始于1996年，主要從事照明光源、燈具、控制類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋亞太、歐洲、中東、南非等七十多個國家和地區(qū)。作為擁有自主研發(fā)能力的行業(yè)巨頭，公司立足照明產(chǎn)品，持續(xù)拓展品類至藝術(shù)開關(guān)、集成整裝、產(chǎn)品涵蓋LED及傳統(tǒng)光源、燈具、電工電器、廚衛(wèi)吊頂產(chǎn)品等領(lǐng)域。并基于渠道平臺優(yōu)勢，開拓各業(yè)務(wù)板塊，旨在發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先的照明系統(tǒng)及集成家居綜合解決方案服務(wù)商。憑借強大的營銷隊伍和完善的國內(nèi)外營銷網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已擁有各類終端銷售網(wǎng)點超過150，000家。歐普照明于2016年成功上市，歐普股票簡稱“歐普照明”，股票代碼603515.SH。
歐普照明，超越所見！
