九九久久久久午夜精选,欧美一二区视频,国产成人精品一区二三区2022,日本色妞,久久久99精品,亚洲国产精品久久精品成人,91热久久免费频精品99欧美

您當前的位置是:  首頁 > 新聞 > 國內 >
 首頁 > 新聞 > 國內 >

Genesys在線研討會:PureConnect一體化的客服體驗

--匯通客服歷程 消除信息壁壘

2018-09-28 16:38:17   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  很多企業(yè)的呼叫中心或許有多個渠道可以和客戶溝通,但渠道之間的信息卻不互通,導致客戶歷程丟失;并且大多數呼叫中心與其他業(yè)務部門存在信息壁壘,造成整個客服流程效率低下。這些都嚴重阻礙著呼叫中心向客戶提供一體化的服務。
  如何改善這樣不利的狀況?
  2018年10月16日(星期二)上午10:30分
  Genesys和Bricom聯(lián)手為您準備了45分鐘在線研討會
  • 全渠道客戶服務歷史軌跡全程記錄
  • CX與CRM業(yè)務系統(tǒng)融合,統(tǒng)一服務
  • 快速定位工單處理進程,提升滿意度
  演講人
Jared Li
Genesys,解決方案專家
張彩霞
北京普利康姆信息技術有限責任公司
  PureConnect-優(yōu)勢總結:
  • 功能齊全的一體化解決方案
  • 擴容平滑
  • 高度靈活
  • 穩(wěn)定可靠
  掃描二維碼注冊參會

【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

專題

阳西县| 莒南县| 射阳县| 禄劝| 邹城市| 重庆市| 伊通| 甘泉县| 嘉峪关市| 屯昌县| 临海市| 尼木县| 会理县| 黄石市| 阳曲县| 鲜城| 札达县| 桃江县| 南城县| 黄陵县| 平阴县| 五原县| 巴塘县| 达拉特旗| 阳东县| 乐业县| 高密市| 富顺县| 浦县| 东乡县| 广灵县| 大宁县| 武山县| 佛坪县| 东至县| 皮山县| 九台市| 疏附县| 大洼县| 衢州市| 宜良县|