九九久久久久午夜精选,欧美一二区视频,国产成人精品一区二三区2022,日本色妞,久久久99精品,亚洲国产精品久久精品成人,91热久久免费频精品99欧美

您當前的位置是:  首頁 > 新聞 > 國內 >
 首頁 > 新聞 > 國內 >

Genesys在線研討會:PureConnect一體化的客服體驗

--匯通客服歷程 消除信息壁壘

2018-09-28 16:38:17   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  很多企業(yè)的呼叫中心或許有多個渠道可以和客戶溝通,但渠道之間的信息卻不互通,導致客戶歷程丟失;并且大多數呼叫中心與其他業(yè)務部門存在信息壁壘,造成整個客服流程效率低下。這些都嚴重阻礙著呼叫中心向客戶提供一體化的服務。
  如何改善這樣不利的狀況?
  2018年10月16日(星期二)上午10:30分
  Genesys和Bricom聯(lián)手為您準備了45分鐘在線研討會
  • 全渠道客戶服務歷史軌跡全程記錄
  • CX與CRM業(yè)務系統(tǒng)融合,統(tǒng)一服務
  • 快速定位工單處理進程,提升滿意度
  演講人
Jared Li
Genesys,解決方案專家
張彩霞
北京普利康姆信息技術有限責任公司
  PureConnect-優(yōu)勢總結:
  • 功能齊全的一體化解決方案
  • 擴容平滑
  • 高度靈活
  • 穩(wěn)定可靠
  掃描二維碼注冊參會

【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

專題

普定县| 卢湾区| 怀远县| 应城市| 眉山市| 高平市| 阿城市| 蒲城县| 扶绥县| 察雅县| 孝感市| 彭泽县| 西峡县| 汕头市| 西乡县| 长泰县| 孝昌县| 阳原县| 海盐县| 诸暨市| 荃湾区| 汽车| 濉溪县| 湟源县| 神农架林区| 巴彦淖尔市| 靖边县| 鄄城县| 南皮县| 喜德县| 新平| 定边县| 永昌县| 肥西县| 巴彦淖尔市| 磴口县| 虹口区| 县级市| 宁都县| 玛曲县| 桦川县|