　　北京，2017年2月28日——計算概念從提出至今已超過十年，從最初的概念炒作到現(xiàn)在與業(yè)務(wù)深度結(jié)合的落地應(yīng)用，很多用戶已體會到了云計算的價值，提供云計算與云服務(wù)的廠商也到了收獲的季節(jié)。但很多用戶和廠商對云計算的價值和發(fā)展階段的認(rèn)識仍是“云里霧里”，要么夸大云計算的價值，要么對其認(rèn)識不足。

　　隨著經(jīng)濟(jì)增速的下滑，行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，用戶的個性化需求越來越高，所有組織都面臨著轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為應(yīng)對挑戰(zhàn)的解決方案。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，但一定需要與ICT技術(shù)相結(jié)合，包括改善用戶體驗(yàn)、創(chuàng)新商業(yè)流程、智慧化產(chǎn)品與服務(wù)、提升綜合營銷能力、加強(qiáng)管理控制、探索新的商業(yè)模式等。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ICT技術(shù)將從以前的支持角色變成未來的引領(lǐng)角色，而云則是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。

　　IDC在全球進(jìn)行了大量的行業(yè)用戶和云廠商的研究，總結(jié)出了云發(fā)展的五大階段，包括每一階段的特征和給用戶帶來的價值。詳見下圖：

　　Source：IDC MaturityScape: Cloud 2.0

　　同時我們也看到，由于行業(yè)用戶在所處行業(yè)、信息化水平以及ICT與業(yè)務(wù)結(jié)合程度等方面的差別，使得云在行業(yè)用戶中的應(yīng)用也存在較大的差異。全球云應(yīng)用總體處于第二、三兩個階段，未來仍然具有很大的成長空間。根據(jù)IDC的預(yù)測，到2020年，近70%的企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和軟件支出將基于云，云將演進(jìn)出分布式、可信賴、智能化、聚焦行業(yè)、渠道參與等特征。