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攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)或為形象工程:運營商非暴力不合作

2014-10-10 13:50:36   作者:馬秋月   來源:飛象網(wǎng)   評論:0  點擊:


  新一輪的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已開始,反觀市場,運營商似乎是一副非暴力不合作的態(tài)度,觀望大于行動。另外,用戶本身轉(zhuǎn)網(wǎng)需求在降低加之各種轉(zhuǎn)網(wǎng)限制,使得這個“好政策”如今很尷尬。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)初衷是好的,但是電信業(yè)發(fā)展瞬息萬變,此時此景已不同于往昔,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)實際意義已不大或逐漸淪為形象工程。

  市場希望以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)來作為打破電信運營商壟斷的思維,愿景是好的,但這并非現(xiàn)實,至少從過去幾年的慘淡成績來看,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)在這方面發(fā)揮的作用微乎其微。

  正如飛象網(wǎng)CEO項立剛所說:“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是一種十年前有效解決競爭的辦法,今天價值已經(jīng)不大,基本上不看好,因為用戶都用雙槍解決了問題。當然經(jīng)過數(shù)年試點0.27的轉(zhuǎn)網(wǎng)率,說明用戶并不真的需要,而且浪費了巨大社會資源,滿足極少數(shù)人需要,應該停止這項工作。”

  而且攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)受到的限制諸多,需要三家運營商的系統(tǒng)支撐能力達到要求、用戶評估轉(zhuǎn)網(wǎng)之后的風險、一系列的手續(xù),甚至還需要與手機號碼相關的很多領域的配合,這些都是很難在短期實現(xiàn)的。中國移動董事長奚國華去年就曾表示攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)要求運營商投資大量的財力去改造網(wǎng)絡,成本高。

  因此,運營商如今大抵都采取非暴力不合作的態(tài)度,并沒有做大規(guī)模宣傳,在攻守博弈戰(zhàn)中運營商更多采取守勢,圍觀多于行動。

  對于消費者來說,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的主要原因是某運營商的套餐價格、服務水平、網(wǎng)絡質(zhì)量不如另外的運營商。但目前三大運營商均設置了不同的套餐選擇,價格上差別越來越小,網(wǎng)絡質(zhì)量和服務水平相互間各有伯仲。用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)實際需求已在降溫。況且,實際上攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的成功率并不高,也有很多人攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之后遇到了太多的麻煩卻無法重新返回原來的網(wǎng)絡。

  當然并不是用戶需求不大,運營商就不提供此項服務。正常的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需求是用戶的權利,運營商應該提供服務,并不能簡簡單單以技術、成本等理由就不向用戶提供服務。在這種情況下,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)免不了流于形式,逐漸淪為形象工程也不足為奇了。

  其實,電信業(yè)的競爭也罷,壟斷也罷,并不是一個電話號碼所能解決的。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是一個好政策,但就是這樣的好政策卻是不被任何人待見的,“所以這真不是一個值得非常重視的好政策,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策注定是一個形象工程。”業(yè)內(nèi)專家馬繼華說。

  況且,在4G時代來臨后,三大運營商的網(wǎng)絡水平差別趨小,更加劇了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)存在的尷尬。

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