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可掃描名片的CRM“銷售易”讓客戶管理變得更容易

2013-11-11 09:54:58   作者:   來源:飛象網    評論:0  點擊:


  前不久,國內移動互聯CRM領導品牌“銷售易”V1.5新版的發(fā)布,引起業(yè)界的廣泛關注。其中,“公?蛻艄芾、名片掃描、企業(yè)微信、企業(yè)微博”等多項個性化創(chuàng)新應用成為銷售人員聚焦的重點。“新版銷售易中,以"銷售人員"為中心的產品設計理念進一步被放大,整合銷售人員碎片化的個性需求,譬如名片掃描功能,通過手機自帶相機拍攝名片,快速識別名片內容,自動將內容歸類、存檔,讓客戶管理成為一種習慣。”仁科互動CEO史彥澤表示。

  史彥澤向記者介紹,銷售易V1.5整合了識別率最高的全能王名片掃描應用,不僅對名片內容識別快速精準,同時還具備郵件簽名識別,QRcode生成并識別,Excel導出等功能,并支持多國語言名片的識別。

  從業(yè)三年多的某私企銷售人員小吳在體驗新版“銷售易”時,也是對“名片掃描”這一新功能感受頗深。“在Sales(銷售)行業(yè),無論新人老將,從始至終都伴隨著"鴨梨山大"這四個字,更悲催的是,老板還要強制性的讓銷售使用CRM來進行客戶關系管理。很多CRM華而不實,上手困難,落地性很差。導致不但沒有不能有效利用,反倒成為了銷售的枷鎖,單是大量的日?蛻粜畔浫刖秃苁强菰锓爆。而"銷售易"卻與傳統CRM形成了巨大反差,不僅簡潔易用,且很多功能極具針對性,能切實在銷售打單和移動辦公中發(fā)揮效力,"名片掃描"就是亮點之一。”小吳興奮地向記者介紹。

  那么“名片掃描”究竟就有著怎樣的魔力呢?小吳拿出手機點開“銷售易”的APP,給記者演示了起來。

  首先,通過“銷售易”時尚簡潔的功能界面,快速進入創(chuàng)建聯系人狀態(tài),用戶通過拍照名片,無需手動錄入名片。

  系統開始進行名片掃描,秒速完成信息識別,“客戶姓名、公司名稱、電話、地址”等信息一站式自動錄入,用戶還可根據不同客戶填寫相關備注,以便實時報備客戶的重點信息,輔助后續(xù)的跟進和決策。

  用小吳的話來說:“在"銷售易"上體驗的這種名片掃描功能,不僅讓銷售人員將信息錄入變成了習慣,甚至成為了樂趣,吃著火鍋唱著歌就把信息錄完了,極大提升了客戶管理的機動性和便捷性。”

  對此,許多企業(yè)管理者也談到:“以往,銷售人員對錄入客戶信息有抵觸情緒,認為繁瑣累贅,造成企業(yè)的客戶資源更新不及時,或是信息質量普遍較差;同時,一些重要客戶的信息也經常因此被遺漏,給企業(yè)的銷售效率和可持續(xù)性帶來了嚴重的阻礙。而"銷售易"的名片掃描功能,最大程度的改善了這一惡性循環(huán),通過移動端名片掃描功能,客戶信息可通過手機同步到公司CRM系統中,即便銷售人員離職,也可快速將信息沉淀再做分配,這些都有效提升了企業(yè)在客戶管理端的效率和精度,為長期穩(wěn)定的持續(xù)創(chuàng)利打下了基礎。”

  實際上,業(yè)內許多專家都已經提到,移動互聯時代將改變傳統CRM落地難的窘境,其中,目前在國內主要以“銷售易”的表現最為突出,譬如其內嵌的“名片掃描”功能,通過快捷簡易的智能化信息錄入,與“客戶聯系人管理、客戶時間軸、公海客戶管理”三大應用有效協同,大幅提升了客戶管理的便捷性和精準度。

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