日前，深圳市華海誠信電子顯示技術(shù)有限公司（以下簡稱“華海電子”）簽約八百客，旨在借助八百客在線CRM平臺，創(chuàng)建一套完善的銷售、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展增加正能量。

　　華海集團(tuán)的全資企業(yè)深圳市華海誠信電子顯示技術(shù)有限公司成立于1989年，是一家專注于為全球LED顯示屏市場提供產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及應(yīng)用方案的專業(yè)技術(shù)公司。在“自主創(chuàng)新，真誠合作”的經(jīng)營理念指導(dǎo)下，華海電子以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)受到業(yè)界的廣泛認(rèn)可。現(xiàn)在，華海LED產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于廣告?zhèn)髅�、體育場館、賽事演出、市政設(shè)商業(yè)應(yīng)用、娛樂場所、金融系統(tǒng)、交通誘導(dǎo)等諸多領(lǐng)域。

　　隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，客戶數(shù)量不斷增多，華海電子管理短板逐漸凸顯，企業(yè)資源整合力度不夠，客戶信息分散于業(yè)務(wù)員手中，客戶聯(lián)系不便；成本、效益核算使用傳統(tǒng)的電子表格和紙質(zhì)單據(jù)完成，統(tǒng)計(jì)困難；客戶的詢價(jià)、報(bào)價(jià)、合同等都是用紙質(zhì)單據(jù)，無法進(jìn)行統(tǒng)一管理和實(shí)時更改、編輯等問題。華海電子需要借助現(xiàn)代信息化管理突破管理瓶頸，增強(qiáng)市場競爭力。在此情形下，華海電子選擇與國內(nèi)首家SaaS廠商八百客CRM達(dá)成合作，開啟企業(yè)管理的蛻變之路。

　　作為中國最大的在線企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，八百客致力于向客戶提供以PaaS（平臺即服務(wù)）管理自動化平臺為核心的服務(wù)和企業(yè)云計(jì)算解決方案，為客戶創(chuàng)造長期的價(jià)值和潛在的增長。在雙方協(xié)商后，八百客實(shí)施工程師結(jié)合華海電子的管理特點(diǎn)和自身實(shí)際情況為其量身定制了一套集市場、銷售、客戶等多功能于一體的在線CRM系統(tǒng)。

　　八百客在線CRM系統(tǒng)能對市場活動進(jìn)行全程跟蹤管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化市場活動效果；該套系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能可以對銷售過程進(jìn)行全程記錄，自動提醒功能提醒銷售人員在適當(dāng)?shù)臅r間跟客戶聯(lián)系，輕松掌握銷售節(jié)奏；公司成員可在線提交出差、請假、物品領(lǐng)用等申請，管理者可在線審批；系統(tǒng)記錄全面客戶的詳細(xì)資料，客戶來電咨詢時，系統(tǒng)可自動彈出相關(guān)資料，幫助工作人員為客戶服務(wù)，提高了工作效率進(jìn)而提升了客戶的滿意度。

　　如今，LED生產(chǎn)制造行業(yè)競爭異常激烈，企業(yè)只有與時俱進(jìn)，大膽嘗試，攜手先進(jìn)的客戶關(guān)系管理平臺走信息化管理道路，才能在行業(yè)競爭中立于不敗之地。相信華海電子經(jīng)過此次信息化建設(shè)，定能有效提升核心競爭力，贏得未來LED市場。