CTI論壇(ctiforum)10月30日消息（記者凡易)：為不斷提高工作效率，縮短客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)長，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，株洲鐵通于近日完成了營業(yè)系統(tǒng)硬件的更新改造。經(jīng)過計(jì)費(fèi)人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)受理測(cè)試，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到使用要求，營業(yè)系統(tǒng)各項(xiàng)功能模塊運(yùn)行正常。通過此次營業(yè)系統(tǒng)更新改造，有效解決了綜合營業(yè)系統(tǒng)擁塞，避免了營業(yè)受理嚴(yán)重卡單的現(xiàn)象 。