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青海12366納稅服務移動端短信平臺上線

楊健 2012/05/28

  青海新聞網訊 “用心傾聽,真誠服務”,近日,青海納稅服務熱線移動端短信平臺成功上線。據了解,12366納稅服務短信平臺是基于全國統(tǒng)一的12366納稅服務熱線系統(tǒng)延伸開發(fā)的子系統(tǒng),使用統(tǒng)一的納稅服務號碼12366。

  據12366呼叫中心的工作人員介紹,短信平臺的上線,可以有效拓寬全省納稅服務內容,該平臺的上線在電話咨詢服務的基礎上,又有了四項新功能。一是實現(xiàn)了短信的雙向傳送功能。短信接收者可以直接回復,互動性明顯增強,并為納稅人提供涉稅信息、涉稅風險等提醒服務;二是短信服務內容可自由錄入,定期定時發(fā)送。納稅人也可以通過向12366發(fā)送短信的方式,決定是否選擇某項短信提醒服務,使納稅人對短信服務具有充分的自主選擇權;三是短信平臺對納稅人電話號碼進行分類。根據納稅人經濟性質、是否達到起征點等指標分類統(tǒng)計,制作通信導入表,提供個性化的短信服務;四是短信發(fā)送情況可追溯。該短信平臺可追蹤短信發(fā)送情況,對未收到短信的納稅人采取其他補救措施,確保涉稅信息及時、完整、準確。

青海新聞網


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