首頁(yè)>>>呼叫中心>>>外包專(zhuān)欄

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

印度呼叫中心員工大肆出售英國(guó)客戶(hù)個(gè)人信息

2012/03/19

  新德里3月19日消息,印度快報(bào)報(bào)道稱(chēng)一些腐敗的印度呼叫中心員工將英國(guó)客戶(hù)的個(gè)人保密信息大肆出售。這些被出售的個(gè)人信息包括信用卡信息、醫(yī)療記錄、貸款信息等。個(gè)人信息被泄露的英國(guó)人約超過(guò)50萬(wàn)人。

  據(jù)不愿透露姓名的印度呼叫中心員工稱(chēng),他們出售的英國(guó)客戶(hù)信息的生意已經(jīng)進(jìn)行了4年。

  許多歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)看中印度白領(lǐng)階層精通英語(yǔ)以及低廉勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì),將售后服務(wù)熱線(xiàn)等工作外包給印度本土設(shè)立的呼叫中心,從而達(dá)到價(jià)低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的目的。

人民網(wǎng)-國(guó)際頻道



相關(guān)閱讀:
襄陽(yáng)將現(xiàn)中國(guó)最大云呼叫中心 2012-03-19
李澤楷來(lái)渝建呼叫中心 為麥當(dāng)勞、蘋(píng)果提供客服服務(wù) 2012-03-19
一呼百應(yīng) 走進(jìn)北京聯(lián)通外包呼叫中心 2012-03-16
易才博普奧出席“公共服務(wù)熱線(xiàn)民意互動(dòng)論壇” 2012-03-12
呼叫中心人才創(chuàng)新培養(yǎng) “飛翱班”獎(jiǎng)學(xué)金頒發(fā)儀式 2012-03-12

熱點(diǎn)專(zhuān)題:  呼叫中心    呼叫中心外包專(zhuān)欄
分類(lèi)信息:  呼叫中心外包_與_呼叫中心  呼叫中心外包_與_國(guó)外動(dòng)態(tài)  呼叫中心_與_國(guó)外動(dòng)態(tài)

黔东| 棋牌| 北海市| 四子王旗| 清新县| 木兰县| 崇仁县| 安达市| 施秉县| 江华| 青海省| 阳朔县| 乐业县| 梁河县| 三河市| 鲜城| 安仁县| 苏尼特左旗| 昭苏县| 竹溪县| 叙永县| 涿鹿县| 宁都县| 石楼县| 容城县| 沧源| 六盘水市| 舞阳县| 潮安县| 明水县| 阿拉尔市| 三门峡市| 阳春市| 汤阴县| 原阳县| 澄江县| 名山县| 淮南市| 顺义区| 丹江口市| 新巴尔虎左旗|