遼寧移動(dòng)推交通語(yǔ)音位置服務(wù) 實(shí)現(xiàn)“一站式”出行服務(wù)
2011/07/21
依托12585出行服務(wù)語(yǔ)音呼叫中心，發(fā)揮位置服務(wù)基地技術(shù)優(yōu)勢(shì)，中國(guó)移動(dòng)遼寧公司開(kāi)拓新型公眾交通出行語(yǔ)音位置應(yīng)用，向公眾提供最簡(jiǎn)單、最專(zhuān)業(yè)的一站式服務(wù)。
遼寧移動(dòng)依托全國(guó)最大規(guī)模、最專(zhuān)業(yè)的出行服務(wù)呼叫中心——12585呼叫中心，緊抓公眾用戶(hù)交通出行服務(wù)需求，樹(shù)立了很好的品牌形象，并且探索后向付費(fèi)商務(wù)模式。 據(jù)介紹，這一“一站式”出行綜合服務(wù)，憑借位置服務(wù)基地技術(shù)優(yōu)勢(shì)，整合火車(chē)、航班、路況、實(shí)時(shí)交通等出行相關(guān)信息，為用戶(hù)提供多種選擇的、綜合的、最優(yōu)出行路線。此外，還包括眾多豐富應(yīng)用：車(chē)主服務(wù)——提供違章信息、周邊汽車(chē)租賃、周邊加油站、周邊修車(chē)店等信息服務(wù)；預(yù)訂服務(wù)——提供酒店、餐飲、住宿、旅游、醫(yī)療、銀行等預(yù)約服務(wù)；車(chē)輛專(zhuān)業(yè)化服務(wù)——提供貼心、及時(shí)的專(zhuān)營(yíng)店維修保養(yǎng)預(yù)約、遠(yuǎn)程診斷、緊急救援等交通出行專(zhuān)業(yè)化服務(wù)；商戶(hù)商品團(tuán)購(gòu)——整合各種出行服務(wù)，為公眾提供更多的優(yōu)惠和服務(wù)等。
目前，遼寧移動(dòng)正在不斷整合交通出行服務(wù)資源，形成交通出行服務(wù)核心，以12585為核心打造交通出行服務(wù)集群。
中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報(bào)
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