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居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將覆蓋張家口各縣區(qū)

2011/05/12

　　日前，借助移動(dòng)通信技術(shù)，張家口市居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)中心已將信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全市各縣區(qū)。通過(guò)便捷的“一鍵通”，居民不僅可以享受到相關(guān)服務(wù)，遇到緊急情況時(shí)還能進(jìn)行定位求助呼救。

　　居民養(yǎng)老呼叫服務(wù)中心是專(zhuān)業(yè)從事居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，于去年9月在主城區(qū)正式啟動(dòng)居家養(yǎng)老呼叫網(wǎng)絡(luò)暨“12349社區(qū)通”平臺(tái)。呼叫網(wǎng)絡(luò)利用移動(dòng)通信技術(shù)，依托社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系與120急救中心聯(lián)動(dòng)，建立起市、區(qū)、街、居四位一體的綜合救助體系，全天候?yàn)槔先跞后w提供緊急救助、生活幫助以及主動(dòng)關(guān)懷等服務(wù)。

　　今年，居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍，延伸到各縣區(qū)，并推出帶有定位功能的手機(jī)終端服務(wù)，真正成為老弱群體的“貼身保姆”，幫助他們隨時(shí)與家人保持聯(lián)系，隨時(shí)傳遞安全狀況。居家養(yǎng)老呼叫中心還與各縣區(qū)150多家信譽(yù)好、服務(wù)好、有實(shí)力的超市、酒店、旅游公司等服務(wù)企業(yè)簽訂合作服務(wù)協(xié)議，方便居民就近辦理“12349社區(qū)通”呼叫業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，在服務(wù)信息儲(chǔ)備上也不斷豐富擴(kuò)充，增加了健康咨詢、法律咨詢、旅游咨詢、理財(cái)咨詢以及公交線路等內(nèi)容。

河北新聞網(wǎng)

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熱點(diǎn)專(zhuān)題: 呼叫中心
分類(lèi)信息: 呼叫中心_與_社區(qū)

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