沈陽(yáng)旅游咨詢呼叫中心“五一”后建成運(yùn)行

2011/03/15

　　“我們今年正在強(qiáng)化旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，‘五一’后旅游咨詢、呼叫中心將能陸續(xù)建成運(yùn)行，通過咨詢、呼叫中心信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，一些旅游咨詢投訴可以在網(wǎng)上進(jìn)行�！�3月14日，沈陽(yáng)市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所副所長(zhǎng)郭艷鳳這樣告訴記者。

　　據(jù)了解，為保護(hù)旅游消費(fèi)者的利益，目前沈陽(yáng)市正在建立旅游咨詢、呼叫中心，通過咨詢、呼叫中心信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)、旅游投訴、旅游信息公告等公共信息化咨詢投訴服務(wù)體系，并利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)監(jiān)管。建立旅行社網(wǎng)絡(luò)質(zhì)監(jiān)員管理檔案，實(shí)現(xiàn)旅游管理部門與旅游企業(yè)聯(lián)動(dòng)處理投訴的工作機(jī)制。

遼寧日?qǐng)?bào)

“7x24租用型呼叫中心”讓美團(tuán)脫穎而出 2011-03-14

包頭北奔重汽建立DS-iTouch客服呼叫中心系統(tǒng) 2011-03-14

交通銀行采用Aspect聯(lián)絡(luò)中心方案提高催收催繳績(jī)效 2011-03-14

“渠道優(yōu)先”多利農(nóng)莊攜手維音數(shù)碼建立呼叫中心 2011-03-12

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_旅游呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù) 旅游_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)

广水市| 灵璧县| 宁海县| 涿州市| 定日县| 翼城县| 日照市| 山阴县| 井冈山市| 屯门区| 鄂托克前旗| 依兰县| 钦州市| 陇川县| 札达县| 隆子县| 铜川市| 章丘市| 柳林县| 合川市| 岳普湖县| 肥东县| 视频| 安阳市| 石家庄市| 湄潭县| 都昌县| 台南县| 汤阴县| 徐水县| 万年县| 航空| 天全县| 无极县| 台州市| 甘谷县| 集安市| 千阳县| 石林| 调兵山市| 福清市|