中移動(dòng)責(zé)令SP:每天一客戶號(hào)碼限短信200條
王煜 2008/08/01
中國(guó)移動(dòng)廣東公司近日向其旗下SP下發(fā)了“關(guān)于請(qǐng)手機(jī)報(bào)SP簽《手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)信息安全管理責(zé)任保證書》的緊急通知”,通知要求手機(jī)報(bào)SP企業(yè)確保對(duì)各類自寫短信、彩信業(yè)務(wù)中用戶自寫信息進(jìn)行嚴(yán)格過濾,確保不出現(xiàn)有害信息。
據(jù)悉,簽署該保證書的SP廠商涉及65家,廣東移動(dòng)要求這些SP要保證采取技術(shù)手段限制客戶每次通過網(wǎng)上,包括短信群發(fā)客戶端軟件、網(wǎng)上自寫短消息等,只能編輯發(fā)送不超過2條短消息,同時(shí)限制每個(gè)客戶號(hào)碼每天通過網(wǎng)上編輯發(fā)送短消息的上限不超過200條/天。
同時(shí),廣東移動(dòng)在保證書上強(qiáng)調(diào),手機(jī)報(bào)SP在奧運(yùn)期間,需獲得報(bào)道奧運(yùn)賽事及相關(guān)內(nèi)容的合法授權(quán)。
北京某手機(jī)報(bào)SP企業(yè)向記者透露,廣東移動(dòng)要求手機(jī)報(bào)SP企業(yè)必須保證客服電話接通率達(dá)到90以上,確保投訴處理的迅速解決。對(duì)于10086派發(fā)的投訴工單必準(zhǔn)時(shí)回復(fù)。
此外,廣東移動(dòng)還在通知中指出,逾期未將保證書送達(dá)廣東移動(dòng)公司的手機(jī)報(bào)SP合作伙伴,將暫停端口使用,且在奧運(yùn)封網(wǎng)間均不能恢復(fù)使用。
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