黑莓服務出現(xiàn)大規(guī)模故障華爾街損失難以估量

2007/04/23

　　4月20日消息，據(jù)國外媒體報道，從美國東部時間4月17日晚到4月18日凌晨，北美的黑莓電子郵件服務出現(xiàn)了故障，服務停止14小時。到目前為止，黑莓服務的運營商RIM還沒有公布故障原因。

　　此次故障導致北美地區(qū)數(shù)百萬名用戶的通信中斷一整夜，從白宮到華爾街的各行各業(yè)都受到影響，損失難以估量。RIM周四表示：“我們正在調查和分析故障原因，需要更多時間才能對外公布。”RIM可能會于當?shù)貢r間周五上午公布最新調查進展。

　　在此次黑莓故障中，金融、律師和不動產(chǎn)等服務行業(yè)的人士受到影響最大，因為他們中的很多人都依靠黑莓電子郵件服務與客戶聯(lián)系。例如，一些頂級不動產(chǎn)經(jīng)紀人對于黑莓非常依賴，如不能及時回復客戶電子郵件，將面臨失去生意的風險。

　　這一故障甚至驚動了美國政府，白宮發(fā)言人托尼·弗拉托(Tony Fratto)周三在新聞發(fā)布會上表示：“有14個小時無法使用黑莓服務，其嚴重性可想而知�！泵绹恍﹪鴷h員需要通過黑莓服務了解立法進度和政治形勢，此次的服務故障也給他們帶來了不小的影響。盡管RIM還未公布故障原因，但一些分析師預測，此次事件可能同網(wǎng)絡負載過大有關。由于用戶增長速度過快，RIM的服務器已經(jīng)無法滿足需求。僅過去一個季度，黑莓服務就新增了100多萬名用戶。

　　盡管黑莓服務出現(xiàn)大規(guī)模故障，但給RIM股價帶來的影響并不大。本周四，RIM股價在納斯達克下跌1.88美元，報收132.49美元，跌幅為1.40%。

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