首頁>>>技術(shù)>>>呼叫中心  呼叫中心產(chǎn)品

深圳電信10000號榮膺“亞太最佳呼叫中心”

藍岸 2006/11/15

  在日前新加坡舉行的第三屆亞太最佳呼叫中心評選頒獎典禮上,深圳電信10000號獲得了最有分量的大獎——“亞太最佳呼叫中心(企業(yè)自建型50座席以上)”。據(jù)悉,深圳電信10000號是中國內(nèi)地首家獲此大獎的機構(gòu)。

  據(jù)了解,亞太最佳呼叫中心評選是亞太地區(qū)最高規(guī)格的行業(yè)評選活動,被業(yè)內(nèi)稱為“亞太呼叫中心行業(yè)奧斯卡”。

  近年來,深圳電信10000號各項服務(wù)能力不斷提升,客戶投訴處理及時率達到98%,寬帶障礙攔截成功率指標(biāo)每月均在70%以上,大大縮短了障礙的修復(fù)時限,提高了客戶滿意度。

深圳特區(qū)報



相關(guān)鏈接:
陽光雨露公司呼叫中心管理者沙龍 2006-11-15
賽科斯成功引入“業(yè)績提升計劃” 2006-11-10
億迅公司COLA網(wǎng)站已開通并投入運營 2006-11-08
北京優(yōu)勝資訊推出另一項特色服務(wù):人員外派服務(wù) 2006-11-08
中國呼叫中心四大現(xiàn)象:關(guān)系文化乎? 2006-11-07

分類信息:  運營管理_與_呼叫中心  運營管理_與_電信  呼叫中心_與_電信
无锡市| 汝阳县| 灯塔市| 通道| 策勒县| 平乐县| 新沂市| 新密市| 英吉沙县| 金阳县| 鸡西市| 抚州市| 越西县| 涪陵区| 安仁县| 青州市| 宿州市| 孝义市| 石景山区| 达拉特旗| 尚志市| 泰来县| 新晃| 仪陇县| 营山县| 高邮市| 卢龙县| 湄潭县| 襄城县| 陈巴尔虎旗| 平原县| 博野县| 巴南区| 繁峙县| 保靖县| 曲沃县| 封开县| 建宁县| 中卫市| 永清县| 浮梁县|