首頁>>>技術(shù)>>>呼叫中心  呼叫中心產(chǎn)品

網(wǎng)通擬調(diào)整114查號(hào)臺(tái) 添衣食住行等增值業(yè)務(wù)

劉奇 2006/05/16

  北京網(wǎng)通5月14日宣布,北京網(wǎng)通開始著手對(duì)114查號(hào)臺(tái)的單一電話查詢業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,新的調(diào)整包括改變簡(jiǎn)單的查詢電話號(hào)碼,而增加將包括查詢涉及衣食住行、問路、訂票、房屋中介、貨運(yùn)快遞、緊急救援、訂房、企業(yè)資訊、產(chǎn)品資訊等系列內(nèi)容的增值業(yè)務(wù)。

  北京網(wǎng)通此舉,將使114從無償提供查號(hào)服務(wù),轉(zhuǎn)為向企業(yè)用戶提供有償?shù)奶?hào)碼優(yōu)先權(quán)來擴(kuò)展新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,相對(duì)以往運(yùn)營(yíng)商為114設(shè)立大量座機(jī)接線員及網(wǎng)絡(luò)投資的高額成本,114轉(zhuǎn)型也顯然有望為運(yùn)營(yíng)商改善傳統(tǒng)電話查號(hào)臺(tái)的利潤(rùn)水平。

京華時(shí)報(bào)



相關(guān)鏈接:
上海電信 房產(chǎn)咨詢進(jìn)入“114” 2006-05-16
華呼聯(lián)手江蘇電信打造昆山12345優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)熱線 2006-05-16
博斐遜新疆移動(dòng)1860運(yùn)營(yíng)管理能力提升項(xiàng)目獲得成功 2006-05-15
溫州機(jī)場(chǎng)售票處起用Call Center系統(tǒng) 2006-05-12
HollyC6呼叫中心與SAP CRM實(shí)現(xiàn)無縫融合 2006-05-12

相關(guān)頻道:  電信_(tái)與_呼叫中心           呼叫中心專欄_新聞   行業(yè)_電信_(tái)新聞   技術(shù)_呼叫中心_新聞
齐齐哈尔市| 香港 | 社会| 蒙自县| 苗栗市| 黎川县| 西青区| 景东| 措美县| 岳西县| 南召县| 鹤壁市| 新泰市| 北海市| 鹿邑县| 呼玛县| 巍山| 含山县| 许昌县| 新兴县| 南昌市| 淳化县| 嫩江县| 临武县| 阿图什市| 鹤壁市| 济宁市| 革吉县| 杂多县| 开鲁县| 石嘴山市| 法库县| 牡丹江市| 长治市| 古丈县| 梁平县| 高台县| 星座| 凌云县| 铜鼓县| 西乌|