上海開通“12358”價(jià)格投訴舉報(bào)電話

俞麗虹 2001/04/30

價(jià)格投訴有了熱線電話，從5月1日起，上海消費(fèi)者可以撥打“12358” 專線電話，對(duì)各種價(jià)格違法行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)。

據(jù)上海物價(jià)部門介紹，“12358”專線電話在試運(yùn)行期間每天開通8小時(shí)，從上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)。工作人員除了受理消費(fèi)者關(guān)于價(jià)格問題的投訴和舉報(bào)之外，還將提供價(jià)格政策的咨詢。為了方便消費(fèi)者投訴，“12358”專線電話日后還將開通“語(yǔ)音信箱”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候受理投訴。（完）

新華網(wǎng) 2001/04/30