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如何去選擇企業(yè)管理客戶的CRM系統(tǒng)?

2016-05-10 14:17:50   作者:簡呼小文   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


現如今,全球超過%90的銷售型企業(yè)都在面臨著同樣的問題:企業(yè)銷售業(yè)績不佳,如何來提升銷售業(yè)績?其實企業(yè)銷售業(yè)績不佳,不僅僅是銷售員能力不足的問題,還有客戶管理工作不到位造成的,大部分企業(yè)的企業(yè)客戶管理還停留在分散管理階段,使得客戶信息過于分散,難以集中管理;客戶資源存在風險性,一旦銷售業(yè)務員離職,易造成客戶流失風險。
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隨著科技的逐漸發(fā)展,很多企業(yè)開始找準了解決問題的方法,尋找適合企業(yè)的CRM客戶管理系統(tǒng),市場上的CRM客戶管理系統(tǒng)如此之多,如何選擇好用的CRM客戶管理系統(tǒng)呢?簡呼CRM客戶管理系統(tǒng)根據多年行業(yè)研發(fā)制造提醒企業(yè)應該從以下幾點全面考慮:
第一、 企業(yè)要選擇適合自身企業(yè)的CRM系統(tǒng),不要盲目購買。
這一點,選擇一款可自定義設置企業(yè)需求的管理軟件,可實現為企業(yè)量身定制的軟件,必然可滿足適合企業(yè)分CRM系統(tǒng)。
第二、 企業(yè)選擇CRM系統(tǒng)得看是否可以便利實現企業(yè)業(yè)務流程。
因為就算您企業(yè)選擇的CRM系統(tǒng)功能再強大,如果不適合企業(yè)業(yè)務流程,還是等于浪費。
第三、 考慮CRM客戶管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性
如何系統(tǒng)運行部穩(wěn)定,就算人家功能再強大,也是給企業(yè)帶來的很大的麻煩,如何系統(tǒng)一旦出現問題,客戶數據易造成丟失嚴重危險。
第四、 考慮系統(tǒng)軟件的擴展性
系統(tǒng)是持續(xù)在不斷升級的,因為系統(tǒng)如果不隨著科技的改進而改進的話,就跟不上時代的部分,導致落后。
第五、 考慮系統(tǒng)是否操作簡單,易掌控!
如果系統(tǒng)安裝操作復雜,不僅僅給企業(yè)帶來經濟損失,更帶來時間上的浪費,導致業(yè)務銷售難以上升,系統(tǒng)應操作簡單,易于培訓員工短期上線。
     如何選擇好用的CRM客戶管理系統(tǒng)?綜合多方面考慮問題,正是企業(yè)要做的重要大事,簡呼CRM客戶管理系統(tǒng)正是CRM客戶管理系統(tǒng)之中脫穎而出,成為現下企業(yè)客戶管理系統(tǒng)最熱的選擇!
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