長沙樂科信息技術(shù)有限公司（簡稱樂科技術(shù)）是一家專業(yè)從事CTI技術(shù)(計算機(jī)電信系統(tǒng)集成技術(shù))的研發(fā)及應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)，是呼叫中心建設(shè)優(yōu)秀系統(tǒng)集成商。

　　公司核心技術(shù)人員在呼叫中心行業(yè)經(jīng)過多年的技術(shù)沉淀，逐步形成了happicall多媒體呼叫中心；UC統(tǒng)一通信平臺；CBC電子商務(wù)平臺等系列產(chǎn)品線。在旅游、物流、電子商務(wù)、電信、政府、金融、能源等領(lǐng)域有豐富的研發(fā)和實施經(jīng)驗。

　　公司始終秉承為客戶打造“最合適的呼叫中心”為己任的理念，以“銷售即服務(wù)的開始”為原則，為現(xiàn)代企業(yè)提供個性化、定制化的整體呼叫中心解決方案。

　　 happicall多媒體呼叫中心系統(tǒng)融合先進(jìn)的CTI、計算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)，實現(xiàn)了語音、傳真、VOIP、WEB、E-mail、短消息、3G等多媒體統(tǒng)一接入。全模塊化、開放性設(shè)計理念，滿足企業(yè)客戶服務(wù)與電話營銷等全方位需求。