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- ·聯(lián)絡(luò)中心中新新人類已成主力軍
- ·新的研究認為VoIP服務(wù)在今后五年發(fā)展迅速
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- ·走向更加動態(tài)的客戶關(guān)系管理
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- ·億聯(lián)再添技術(shù)支持平臺
- ·IBM物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部圈定第一個合作伙伴TWC
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- ·企業(yè)市場是可穿戴技術(shù)的助推器
- ·億聯(lián)推出集所有功能于一身的視頻會議終端
- ·奧科(AudioCodes)公布第二季度業(yè)績
- ·報告？誰需要呼叫中心的報告？
- ·新技術(shù)提升客戶服務(wù)
- ·研究表明聯(lián)系中心的工作人員倍感壓力
- ·全渠道呼叫中心可視化IVR成為焦點
- ·《2015年聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)備魔力象限報告》發(fā)布
- ·先進的新西蘭呼叫中心為本地寬帶用戶提供服務(wù)
- ·聯(lián)絡(luò)中心經(jīng)理當心：員工敬業(yè)度創(chuàng)下新低
- ·inContact推出2015版云聯(lián)絡(luò)中心軟件
- ·賽捷CRM7.3支持與其ERP集成
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- ·Aspect連續(xù)性體驗平臺產(chǎn)品簡化呼叫中心溝通渠道
