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電信 (8)              移動(dòng) (6)              銀行 (1)             
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呼叫中心 (315)        CT中間件 (30)         換機(jī)和ACD (46)       
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傳真服務(wù)器 (31)       語音合成 (40)         語音識(shí)別 (36)        
會(huì)議電話 (25)         視像通訊 (92)         監(jiān)控/錄音 (66)       
計(jì)費(fèi)/OSS (13)         統(tǒng)一通信 (14)         語音信箱 (16)        
信令 (38)             短信 (33)             NGN及軟交換 (8)      
多媒體通信終端 (21)   外撥 (8)              工控機(jī) (8)           
話務(wù)員耳機(jī) (52)       呼叫中心排班管理 (3)  CompactPCI (7)       
IPPBX (6)             電信增值業(yè)務(wù)平臺(tái) (9)  IP電話網(wǎng)關(guān) (13)      
呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái) (2)