我的名字叫奧運志愿者

招商銀行金寶街吳文嫻 2011/07/21

　　這個夏天我的顏色是藍色，這個夏天我的名字是奧運志愿者。從最初報名參加志愿者，到經(jīng)歷奧組委的面試和審核，及最后通過，一路上我們在經(jīng)歷和鍛煉中學(xué)著長大。記得當(dāng)我們來北京的第一天，藍色幾乎就成了我記憶里唯一的顏色，而此刻藍色不僅代表了激情和夢想，更代表了所有中國人加油中國，加油奧運的期盼和祝福。

　　記得我們在對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)進行專業(yè)知識學(xué)習(xí)的時候，記得我們在校園里穿梭的時候，記得我們每每對周圍的陌生人給予志愿者微笑的時候，我想我們的微笑不僅感染了自己，也感染了所有身邊的人。為期10天的培訓(xùn)是緊張而又興奮的，在這短短的時間里，我深深的喜歡上了北京，我想我不僅喜歡那些淹沒在胡同里和樹蔭下的歷史和古跡，而我更喜歡的是擁有奧林匹克精神，擁有最燦爛微笑我們的北京。

　　很快培訓(xùn)結(jié)束，我們踏上了熟悉而又陌生的工作崗位，我們的熟悉來自于我們從事客戶服務(wù)工作的豐富經(jīng)驗，而我們的陌生則來自于這史無前例的第一次——奧運觀眾呼叫中心。面對奧運賽事如火如荼的今天，面對從上千來電增加到上萬來電的今天，我們所遇到的困難也越來越多，大家仿佛已經(jīng)習(xí)慣了在微笑中面對困難，每天無論是看到是否認識的同事，我們都會輕輕的說聲加油。我們?yōu)閯e人加油，也為自己加油。我們的目標(biāo)只有一個——做合格的奧運志愿者！在其中，我們經(jīng)歷了許多感動，許多委屈，許多歡樂，也有許多遺憾，電話中我們會遇到困難，會遇到抱怨，而無論遇到任何的情況，我們都要用聲音綻放微笑，用禮貌打動觀眾，這是作為志愿者對世界的鄭重承諾。

　　奧運的賽事一天一天的如期進行，我們洋溢激情的聲音，如同甘甜的泉水，好似盛開的鮮花，傳替的是友好，送出的是真誠，超越的是自我，刷新的是奇跡。

CTI論壇報道

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