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《2010年呼叫中心行業(yè)易才博普奧租賃一線員工薪資報告》發(fā)布

2011/03/14

　　日前，易才博普奧公司《2010年呼叫中心行業(yè)易才博普奧租賃一線員工薪資報告》制作完成。該報告是易才博普奧公司針對其全國范圍內租賃員工進行薪資調研后統(tǒng)計、分析、制作完成的。它是專注于呼叫中心行業(yè)的薪資報告，是廣大呼叫中心行業(yè)從業(yè)人員了解自身薪資定位及行業(yè)薪資動態(tài)的重要參考。

　　背景：

　　本期調查主要選取北京、上海、天津、廣州、成都、南京六個城市進行，最終選取有效數(shù)據(jù)樣本（1725個），分地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)性質等分析得出了易才博普奧租賃員工中的一線員工的真實年薪收入水平。年薪包括基本工資、社保、福利、商業(yè)補充醫(yī)療保險。租賃員工的薪酬通常是以客戶方要求為依據(jù)，代表了各行業(yè)的年薪收入水平。

　　本報告的適用對象：

　　《2010年呼叫中心行業(yè)易才博普奧租賃一線員工薪資報告》將對以下人群有較高參考價值：

• 各呼叫中心相關的企業(yè)的人力資源經(jīng)理以及人力資源專員

　　通過本報告，企業(yè)的人力資源專員可以了解到同行業(yè)各類職位的平均年薪水平。報告中的數(shù)據(jù)可以作為他們制定員工薪資標準的參考。

• 廣大的求職者

　　通過本報告，求職者可以了解自己所申請的職位類別的薪資行情，從而在面試談判中做到心中有數(shù)。

• 廣大職員

　　通過本報告，職員不但能夠知道當前職位的薪資水平，而且可以了解到本行業(yè)的薪金對比（例如行業(yè)內不同職業(yè)類別的薪金水平有較大差異），從而更好制定自己的職業(yè)規(guī)劃。

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