聚星源科技打造時尚電器家電呼叫中心系統(tǒng)

2006/11/20

　　時尚電器成立于1985年，是華南區(qū)規(guī)模宏大的專業(yè)家電零售巨頭，公司目前擁有10家超大型的豪華電器商場，總營業(yè)面積超過6萬平米，員工達(dá)2000多名，是東莞最大的家電零售連鎖企業(yè)。時尚電器在二十年的發(fā)展中，本著“高品質(zhì)、好享受”的服務(wù)方針，憑借雄厚的資金實力及先進(jìn)的國際化的經(jīng)營管理模式，致力提供最佳的客戶體驗，從而深受廣大消費者的信賴。一流的購物環(huán)境，完善的售后服務(wù)體系及追求卓越的銷售管理團(tuán)隊已確立了時尚強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢及在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位。為了進(jìn)一步提升企業(yè)在家電行業(yè)的競爭力，為顧客提供良好的家電售后服務(wù)，時尚電器領(lǐng)導(dǎo)人決定建立一套專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，滿足顧客多方面的需求。

　　聚星源科技成功的在各項評比與競爭中脫穎而出，承建時尚電器呼叫中心系統(tǒng)。

　　時尚電器的呼叫中心系統(tǒng)能對老客戶自動進(jìn)行電話回訪，且自動分類整理；免費向廣大用戶提供各種家電服務(wù)項目選擇等及有關(guān)家電維護(hù)保養(yǎng)知識的語音查詢服務(wù)；全天候受理顧客的投訴、建議；為用戶提供集售前、售中、售后于一體的綜合性服務(wù)，聚星源公司的針對家電行業(yè)設(shè)計的呼叫中心系統(tǒng)提出了一套全新概念的管理和服務(wù)方式。有效的的促進(jìn)了家電企業(yè)服務(wù)專業(yè)化。

廣州聚星源公司供稿　CTI論壇編輯

聚星源中標(biāo)岳陽華潤燃?xì)夂艚兄行南到y(tǒng) 2009-06-25

聚星源中標(biāo)安徽省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全省12365呼叫中心 2009-05-19

聚星源打造艾美特電器新一代呼叫中心客服系統(tǒng) 2009-05-11

聚星源ICIP一體化呼叫中心成功應(yīng)用于立白集團(tuán) 2009-05-04

分類信息: 呼叫中心_與_家電呼叫中心_與_商業(yè) 家電_與_商業(yè)
新绛县| 右玉县| 眉山市| 曲阳县| 区。| 顺昌县| 石楼县| 蒙自县| 化州市| 沙湾县| 财经| 泗阳县| 安宁市| 潼南县| 屏东市| 资源县| 遂昌县| 延寿县| 文安县| 崇信县| 个旧市| 武陟县| 伊春市| 南召县| 海兴县| 抚远县| 邵阳市| 鹤岗市| 十堰市| 新干县| 江门市| 新河县| 辽中县| 西吉县| 剑阁县| 昭苏县| 江都市| 酉阳| 柘城县| 海口市| 全州县|