深海捷助藍態(tài)環(huán)保升級呼叫中心以及內(nèi)部通信系統(tǒng)
2010/03/11
CTI論壇(ctiforum)3月11日消息（記者 袁青):2010年1月底，深圳市深海捷科技有限公司（簡稱“深海捷”）宣布，由深海捷公司利用其自主開發(fā)的Mixcall SA800呼叫中心系統(tǒng)完成了對廣州藍態(tài)環(huán)保科技有限公司（簡稱“藍態(tài)”）售后呼叫中心系統(tǒng)以及全公司內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)的全網(wǎng)IP化改造。這意味著深海捷Mixcall SA800產(chǎn)品在環(huán)保制造行業(yè)的又一次規(guī)模化應(yīng)用，進一步奠定了深海捷的行業(yè)優(yōu)勢。
廣州藍態(tài)是專業(yè)致力于電解水機研發(fā)生產(chǎn)、應(yīng)用推廣以及銷售服務(wù)的企業(yè)，是我國《電解制水機》行業(yè)標準的主要起草單位。本次全公司企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)改造，包括30個專業(yè)坐席以及300部內(nèi)線分機，中繼接入方式包括模擬線、數(shù)字中繼線以及VoIP網(wǎng)絡(luò)電話線路等多種不同的接入方式，其組網(wǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、撥號規(guī)則復(fù)雜，語音質(zhì)量以及系統(tǒng)響應(yīng)時間要求極高，同時新的呼叫中心系統(tǒng)要能夠方便的與藍態(tài)現(xiàn)有CRM系統(tǒng)進行平滑集成與對接。
經(jīng)過多方考察、實際客戶參觀以及對于技術(shù)和商務(wù)條件的綜合評比，藍態(tài)科技最終選擇了快速成長的深海捷為其建設(shè)呼叫中心以及內(nèi)部通信網(wǎng)絡(luò)改造。藍態(tài)項目負責人許先生介紹說，“深海捷專業(yè)的技術(shù)團隊以及良好的信譽是我們選擇深海捷的關(guān)鍵因素”。
經(jīng)過短短一周的項目實施，整個項目順利交付并上線正是運行，再一次體現(xiàn)了深海捷強大的技術(shù)團隊以及快速交付能力，得到了藍態(tài)項目負責人許先生以及相關(guān)人員的一致好評。
CTI論壇報道
相關(guān)閱讀:
滦平县|
枣阳市|
五指山市|
银川市|
石阡县|
剑河县|
凌云县|
乐陵市|
塘沽区|
喀喇|
库车县|
图们市|
观塘区|
拜城县|
普洱|
浮山县|
新巴尔虎左旗|
开江县|
海兴县|
闻喜县|
驻马店市|
筠连县|
金堂县|
桃园县|
扶余县|
乌拉特中旗|
攀枝花市|
新安县|
清镇市|
城固县|
黎平县|
武功县|
马关县|
剑河县|
华蓥市|
新建县|
开江县|
平湖市|
聂荣县|
绥芬河市|
衡阳县|