Avaya收購英國語音識別廠商Aurix

CTI論壇編譯 2011/10/21

　　CTI論壇(ctiforum)10月21日消息（編譯/劉煜）: 據(jù)國外媒體報道，Avaya公司日前宣布，它已經(jīng)收購了語音分析和音頻數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的全球供應商Aurix公司。

　　交易的財務條款尚未披露，但Aurix公司，總部位于英國，現(xiàn)在將成為Avaya的全資子公司。Aurix公司的技術(shù)，其中包括一個建立在可擴展性、開放式架構(gòu)基礎上的語音學音頻搜索引擎，能夠?qū)σ粚σ粋€或分組互動進行實時和歷史分析，該引擎將并入Avaya聯(lián)絡中心和統(tǒng)一通信解決方案。據(jù)Avaya公司發(fā)言人Jonathan Varman表示，納入新技術(shù)的第一批產(chǎn)品可能會在2012年第一季度上市。

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