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公司簡介

    
  中鼎大成科技(北京)有限公司是一家專門從事電信增值業(yè)務(wù)開發(fā)的高科技企業(yè),公司主要管理人員具有10年電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),開發(fā)團(tuán)隊(duì)有多年電信產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn),了解電信及企業(yè)的需求,具有項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。為了適應(yīng)未來通訊的需求,中鼎大成開發(fā)了全系列的基于VOIP技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的純軟件的Call Center Server(呼叫中心服務(wù)器)產(chǎn)品。我們的Call Center Server是面向電信、運(yùn)營商、ISP、ICP、企業(yè)、語音系統(tǒng)集成商開發(fā)的,是基于VoiceXML的開放式呼叫中心系統(tǒng),最終用戶或集成商可以在該平臺(tái)便捷地開發(fā)和部署各類語音基本服務(wù)和增值服務(wù),是新型的開放式語音的呼叫中心服務(wù)器。Call Center Server通過同電信的IP通訊平臺(tái)集成,可以直接為各行業(yè)提供呼叫中心服務(wù)(坐席外包業(yè)務(wù)等),達(dá)到多方共贏的戰(zhàn)略新高度;社會(huì)正朝著專業(yè)細(xì)分的方向發(fā)展,呼叫中心運(yùn)營商采用Call Center Server后,可以將注意力集中在最終用戶的總體解決方案和業(yè)務(wù)拓展上,有更多的精力為客戶提供更好的服務(wù);運(yùn)營商只需簡單掌握VoiceXML語言,就可以完全按客戶的要求定制業(yè)務(wù)及流程;我們的產(chǎn)品能充分適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的通訊需求,將帶動(dòng)下一代電信增值業(yè)務(wù)---呼叫中心業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,是未來各行業(yè)的通訊需求比不可少的輔助工具。
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