AudioCodes完成Microsoft Lync呼叫記錄認證測試
CTI論壇編譯 2011/11/30
編者按：AudioCodes 公司SmartTAP呼叫記錄解決方案率先通過了Microsoft Lync 2010認證
CTI論壇(ctiforum)11月30日消息（編譯/劉煜）: 國外媒體報道，領(lǐng)先的VoIP技術(shù)和語音網(wǎng)絡產(chǎn)品供應商AudioCodes公司，日前宣布，通過了所有測試要求，現(xiàn)在是第一個經(jīng)過認證的Microsoft Lync 2010呼叫記錄解決方案。
微軟Lync ISV資格認證計劃是針對已建立Microsoft Lync 2010解決方案的獨立軟件供應商。
微軟公司Lync的合作伙伴工程團隊項目經(jīng)理Kapil Sharma 表示：“該計劃旨在幫助確�？蛻粼诎惭b、支持、使用認證的Microsoft Lync ISV解決方案有質(zhì)量保證�，F(xiàn)在，AudioCodes公司已完成互操作性測試，企業(yè)可以使用其Lync 2010呼叫記錄解決方案，記錄商業(yè)智能和遵守的客戶互動。”
認證測試的重點是根據(jù)以下類別：功能齊全、易于安裝和部署、API利用率、系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性、SDK/ API的實現(xiàn)。 Lync認證的ISV解決方案發(fā)布到微軟的Pinpoint市場，為所有Lync的客戶提供“一站式目錄”。
AudioCodes公司的營銷副總裁Nimrod Borovsky表示：“為我們的渠道合作伙伴提供一個認證的Lync記錄解決方案，這對AudioCodes公司是非常重要的。 我們很高興成為第一個經(jīng)過測試和驗證的呼叫記錄解決方案，作為我們整體微軟統(tǒng)一通信戰(zhàn)略的一部分。”
SmartTAP是安全性得到增強的呼叫記錄解決方案，通過采用Microsoft Lync 和 Microsoft Office Communications Server R2可以記錄關(guān)鍵的業(yè)務互動。憑借多年開發(fā)呼叫記錄解決方案的經(jīng)驗，SmartTAP立足于技術(shù)，可以很容易地使用，直觀的基于Web的界面配置。這有助于簡化系統(tǒng)部署，并減少維護成本。 SmartTAP是兼容于VoIP、TDM和混合電話環(huán)境。
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CTI論壇報道
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