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微軟技術(shù)專家揭秘xCRM技術(shù)架構(gòu)及服務(wù)模塊

2010/12/03

  12月2日,微軟TechED大會在國家會議中心召開。

  TechEd ,即微軟技術(shù)大會,是微軟集合世界各地的開發(fā)人員和 IT 專業(yè)人士,提供技術(shù)分享,社區(qū)互動和產(chǎn)品的評估資源的最大規(guī)模的技術(shù)盛會,本屆 Tech?Ed 2010大會日程安排將會十分精彩,作為企業(yè)中的安全人員不能錯過的微軟云計算探秘、新技術(shù)預(yù)覽及新產(chǎn)品發(fā)布;更為豐富多彩的培訓課程成為安全人員難得的一次教育與交流的機會。

  在微軟TechEd2010大會的分會場上,來自微軟的技術(shù)專家王健就深度挖掘Dynamics CRM潛能——利用CRM/xRM打造最佳商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)微了主題發(fā)言報告。

  王健指出4年前,Microsoft CRM 3.0發(fā)布,同時也展示出一個非常靈活的應(yīng)用框架,很好的解決了以往套裝CRM應(yīng)用固有的弊端,而2年前,Dynamics CRM 4.0 發(fā)布,展示了一個具有諸如多組織、多語言等更多新特性的靈活強大的平臺,以應(yīng)對未來的擴展需求。

  王健同時認為,微軟xCRM是一個基于SOA架構(gòu)的平臺,它和傳統(tǒng)的CRM有著很大的區(qū)別。
Microsoft’s 技術(shù)架構(gòu)

Microsoft’s 技術(shù)架構(gòu)
 
 圖:Microsoft’s 技術(shù)架構(gòu)概覽


xRM 總體架構(gòu)
  
圖:xRM 總體架構(gòu)

  王健在發(fā)言中還指出了xcrm Dynamic的兩大特性以及所包含的服務(wù)模塊:

xRM Dynamic 服務(wù)模塊
  
圖:xRM Dynamic 服務(wù)模塊

IT168



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