用座席接入系統(tǒng)替換INTEL CPCI平臺(tái)中HDSI組件
2003/11/04
一）實(shí)現(xiàn)方式
DAS120交換平臺(tái)采用1-4個(gè)E1連接，可以簡潔實(shí)現(xiàn)PCM信號(hào)轉(zhuǎn)模擬信號(hào)引出到座席。E1接口的信令可選配為隨路信令CAS和透明通道Clear Channel。E1可通過光端機(jī)、微波、HDSL等設(shè)備來傳輸，從而實(shí)現(xiàn)分布式組網(wǎng)。
二）替換的理由：降低系統(tǒng)造價(jià)，提高系統(tǒng)性能
1） 近端座席和遠(yuǎn)端座席統(tǒng)一接口，可方便地實(shí)現(xiàn)分布式組網(wǎng)，HDSI不支持遠(yuǎn)端接入。
2） 容量和擴(kuò)容：HDSI單模塊最大96路，DAS120可達(dá)120路。HDSI為封閉盒子，擴(kuò)容不方便，需要停止設(shè)備運(yùn)行；DAS120為機(jī)框插板結(jié)構(gòu)，所有板件為熱插拔。擴(kuò)容只需要插入相應(yīng)板件即可，不需要停止設(shè)備運(yùn)行。
3） 維修和維護(hù)：HDSI為封閉黑盒子，很少狀態(tài)指示，故障不易判斷，出現(xiàn)問題只能整套換掉。DAS120為機(jī)框插板結(jié)構(gòu)，所有板件為熱插拔，所有接口和板件狀態(tài)指示齊全，方便維修和維護(hù)。
4） 可靠性：DAS120支持雙電源熱倍分工作，提高系統(tǒng)可靠性。
5） 結(jié)構(gòu)外觀：HDSI為非標(biāo)結(jié)構(gòu)，不便在19英寸標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜安裝，與交換機(jī)擺在一起也不協(xié)調(diào)；DAS120為19英寸標(biāo)準(zhǔn)，方便在19英寸標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜安裝。外型美觀大方，與CPCI機(jī)框匹配。
6） DAS120與億景座席卡MAC配合使用，可使系統(tǒng)的優(yōu)越性發(fā)揮到最大。MAC卡提供的強(qiáng)大功能（收發(fā)DTMF和450HZ信號(hào)音，語音錄放等）有效地簡化系統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)，并可降低系統(tǒng)成本，如EXCEL交換平臺(tái)可不用配置DSP卡，IVR可簡化等。還可以有效地降低交換平臺(tái)的處理負(fù)荷，提高話務(wù)處理能力。
廣州億景通信公司供稿 CTI論壇編輯
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