大唐融合再度獻(xiàn)力黑龍江省廣電網(wǎng)絡(luò)
2008/09/05
鄭州喜訊傳來的同時，2008年6月27日，我司與黑龍江龍視網(wǎng)絡(luò)有限公司（黑龍江省廣電）也成功簽訂了呼叫中心系統(tǒng)工程合同。
北京大唐融合通信技術(shù)有限公司（原北京大唐中聯(lián)系統(tǒng)集成有限公司），結(jié)合多年對廣電業(yè)務(wù)的了解、研究和廣電行業(yè)客服系統(tǒng)的實施經(jīng)驗，借鑒了電信行業(yè)的發(fā)展特點，專門為廣電行業(yè)量身定做了廣電綜合客戶服務(wù)系統(tǒng)（DC-ICS）。該項目業(yè)務(wù)軟件將采用大唐融合新一代的廣電綜合客戶服務(wù)系統(tǒng)（DC-ICS），接入平臺將采用華為UAP3300交換機(jī)和華為INTESS3.2版中間件，包括省中心及7個地市分公司呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)。項目核心系統(tǒng)設(shè)置在省中心，7個地市放置遠(yuǎn)端座席。
該項目是大唐融合公司繼哈爾濱廣電、牡丹江廣電、大慶廣電后在黑龍江省承接的又一個廣電大型呼叫中心系統(tǒng)項目，進(jìn)一步鞏固了公司產(chǎn)品在黑龍江省廣電市場的地位。迄今為止，黑龍江省全省廣電網(wǎng)絡(luò)公司均使用大唐融合公司呼叫中心系統(tǒng)。
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